Ремонт кофемашин Delonghi (Делонги) - наша основная специализация, простые поломки, не требующие много времени могут быть исправлены на месте у клиента, а вот сложный ремонт, часто требующий специализированного инструмента, много времени лучше выполнять в мастерской сервисного центра.
Чистка, обслуживание, сервис кофемашин, кофеварок Delonghi (Делонги) осуществляется максимально быстро в офисе, на дому или в сервисе. Позвоните в наш сервис и опытные мастера быстро сделают чистку кофемашины делонги от накипи, кофейных жиров, капучинатора, смазку заварочного узла. За годы оказания услуг по ремонту кофемашин Delonghi - Делонги, мы столкнулись со всеми этими проблемами, и решаем их "на лету".
Большая часть проблем возникают из-за неправильной эксплуатации: пользователь систематически забывал сделать сервис, чистку кофемашине делонги: промывать заварник, использовать отфильтрованную воду, проводить декальцинацию рабочей системы, несвоевременно вынимал поддон и т.п. Часто помогает чистка кофемашины делонги. Иногда кофемашину оставляют на холоде - это неизбежно приводит к нарушениям в работе кофемашины.
Кофемашина стоит немалых денег и требует внимательного ухода, складывающегося из мелочей. Если она вдруг стала неправильно работать, то попробуйте почитать инструкцию по эксплуатации. Если же изучение инструкции оказалось тщетным и вы не нашли в ней ответов, позвоните нам в сервисный центр Delonghi - телефонная консультация бесплатна.
Сейчас постараемся подробнее разобрать все возможные поломки кофемашин Делонги.
Поехали, сверху-вниз.
Кофемолка для зёрен.
Разумеется, в этот отсек следует насыпать только кофейные зёрна. Иногда в зёрнах оказывается мусор или камень - в этом случае вина лежит на производителе. Если перемалывание начало сопровождаться ранее несвойственным громким звуком (треском), сразу же отключите кофемашину, иначе придётся покупать новую кофемолку.
Или такой случай - кофемашина перемалывает, но перемолотая масса не уходит и на дисплее высвечивается "насыпьте зёрна". Этому способствует несколько причин:
непроходимость в кофеводе, вызванная слишком мелким помолом;
попадание воды в кофемолку;
пользователь решил сварить кофе из уже молотого или, того хуже, растворимого кофе - жернова таким образом забиваются основательно.
Источник жизни для кофемашины - это вода
Водопроводная вода, как известно, пригодна исключительно для мытья посуды и стирки. Графины для воды с угольными фильтрами в нашем случае также бесполезны. Лучше всего для кофемашин подойдёт либо бутилированная вода, либо прошедшая несколько ступеней очистки.
Неочищенная вода способствует закупориванию узких протоков в кофемашинах Делонги. Кроме того, она образует известковый налёт, быстро плесневеет и портит вкус готового напитка.
Мы проводим комплексную очистку кофемашины (включая декальцинацию): чистим кофевод, заварник и правильно настраиваем систему помола.
Заварник — это устройство из пластика, находящееся внутри кофемашины. Его функцией является прессование помола и пропуск через него воды. Подвижные детали этого механизма рекомендуется промывать раз в неделю и периодически смазывать. Когда возникают проблемы при работе заварника, под угрозу ставится функциональность редуктора и шасси, приводящего систему заварочного устройства в движение.
Случается, что механизм заварника смещается вниз, что вызывает невозможность установки поддона. Загвоздка заключается в сбое работы датчика заварочника - мы на раз-два устраняем такие поломки.
При износе редуктора слышны скрипы, возникающие при функционировании заварочного механизма.
Система подачи воды и гидросистема кофемашины
Эта часть кофемашины отличается сложной системой из многочисленных трубок, резинок, соединительных составных хомутов, фитингов, помпы, нагревателя и преса (бойлер или термоблок). Не очищенная вода, насыщенная не растворимыми примесями кальция негативно влияет на работу и ресурс кофемашины. Резинки изнашиваются, трескаются и теряют первоначальную эластичность. Помпа засоряется при попадании в неё мелкого мусора, или попросту со временем утрачивает свою функциональность.
За нагревательным элементом (термоблоком) необходимо очень тщательно ухаживать, а в случае с жёсткой водой - особенно. Образование в нём накипи требует регулярной процедуры декальцинации (чистка делонги от накипи). Если этого не делать, термоблоку придётся больше времени нагревать воду, что чревато потерей способности пропускать через себя воду.
Если в кофемашине Delonghi плохо течет кофе
Над заварным блоком располагается узел, именуемый верхним поршнем. Его задача заключена в подаче горячей воды и в процессе прессования кофейной массы. Состоит этот поршень из обилия мелочных деталей, в связи с этим внутренние пространство довольно часто забиваются кофейной массой и накипью. Если не делать чистка delonghi от кофейного налета регулярно, то в нём накапливается кофейные масла и затрудняют проход кофе через выходной тракт. Вы сами можете проверить состояние поршня: нужно посмотреть внутрь кофемашины, предварительно вытащив заварник и обратить внимание на жёлтый стакан, расположенный над ним. Если в этом стакане есть жидкость, срочно вызовите нас - там должно быть сухо.
Ошибка - слишком мелкий помол в кофемашинах Delonghi
Если Вы не зажали помол в 0, то проблема не в помоле! Довольно частая проблема в кофемашинах Delonghi Magnifica S, Cappuccino, В этих моделях кофемашин 1 или 2 электромагнитных клапана, один распределительный, а второй дренажный. Если они не вовремя открываются или заклинили - кофемашина выводит данную ошибку. Еще может быть проблема со счетчиком воды, или мусор в гидросистеме, или у вас не 220 Вольт в электросети, в данном случае также появляется такая ошибка.
Ошибка Delonghi Geleral Аlarm или общий сбой
Данная ошибка возникает в кофемашинах ESAM EAM когда сгорел бойлер, а также когда проблемы с датчиками, блоками или электронной платой.
Ошибка - гидросистема пуста заполнить систему delonghi
Данная ошибка выводится когда в кофемашине воздушная пробка, в таком случае необходимо прокачать воду, если это не помогает - нужно чистить или заманить счетчик воды. Иногда бывает неисправные электромагнитные клапана, но это уже другая проблема.
Кофемашина Delonghi не нагревает воду, подает холодный кофе?
В старых моделях кофемашин Делонги ECAM EAM сгорает бойлер (тэн термоблока). В современных кофемашинах Delonghi ESAM сгорают термо-рэле, термо-предохранители, силовая плата.
Кофемашина Delonghi наливает кофе мимо чашки?
В старых моделях кофемашин Делонги ECAM EAM трескается диспенсер (носик выдачи кофе). Причем у всех 99% что мы разбирали - носик был треснутый. АБС пластик, время, горячий кофе, делают свое дело. Новых запчастей нет, можно клеить - "залипуху" делать
Вода, кофе протекает в поддон или в бункер отходов
Сразу скажем - серьёзная неисправность! Протекает термоблок! Часто можно его "перебрать"- поменять все уплотнители, почистить, но редко бывает в нем трещина, и нужна замена на новый.
Delonghi Magnifica S ECAM
Наиболее частыми встречающимися проблемами модельного ряда Delonghi Magnifica S Ecam 22, 23, 25 являются сбои в настройках кофемашин, неверно высвечивающаяся на дисплее информация, отказ подачи напитка - через раз делает кофе. Эта модель очень прихотлива к качеству кофе, настройке помола. Нужно постоянно следить за чистотой кофемолки, засыпать только сухие НЕ ароматизированные зерна. Часто выходят со строя клапаны, и появляются различные ошибки.
Delonghi Magnifica PrimaDonna
"Больное место" Delonghi PrimaDonna - кофемолка, перестающая измельчать зёрна. Бывают случаи когда не работает капучинаторНе редки случаи выходя со строя термоблока и кофемашина перестает греть воду.
Delonghi Magnifica, Caffe Venezia, Caffe Corso
У Delonghi Caffe Venezia, Caffe Corso и линейки Delonghi Magnifica ESAM 2000 3000 3500 4000 наблюдаются нарушения в работе подачи воды, откладывание кофейного налета в термоблоке, протекание поршня, а также появление посторонних и резких звуков когда выходит со строя редуктор заварного блока. Очень часто в старых кофемашинах сгорает бойлер. Практически у всех моделей ESAM трескается диспенсер (носик выдачи кофе).
Ремонт кофемашин Delonghi от нашей компании
Мы никогда не устанем говорить о кофемашинах, но всё-таки наша работа заключается в том, чтобы находить и устранять проблемы в их работе. Найти нашу мастерскую можно по запросам в гугл: сервисные центры делонги, ремонт кофемашин делонги, чистка кофемашины delonghi magnifica
Наши мастера приведут вашу кофемашину в рабочее состояние, даже при сложной поломке. Можете звонить нам в сервисный центр Delonghi, мы проводим ремонт кофемашин delonghi всего модельного ряда по всему городу Киев.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит ремонт кофемашины Delonghi в Киеве?
Стоимость зависит от характера неисправности и модели устройства. Диагностика — бесплатно, если вы оставляете кофемашину на ремонт. В среднем цены варьируются от 800 до 2000 грн.
Сколько стоит чистка кофемашин Delonghi в Киеве?
Стоимость зависит от характера модели устройства. В среднем цены варьируются от 900 до 1100 грн.
Сколько времени занимает ремонт кофемашины Delonghi?
Срок зависит от сложности ремонта и наличия деталей. В большинстве случаев — от 2 часов до 3 рабочих дней.
Михайло, Ви супер. Знайшов проблему нашої кавомашини і швидко допоміг її усунути. Дякуємо за Вашу професійність, порядність і чесність. Обов'язково будемо звертатися.
